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Livraison et suivi de la commande

  1. DELAI DE LIVRAISON

    Trudi se réserve le droit de livrer les commandes le plus rapidement possible, normalement dans les 7 jours ouvrables à compter de la date du paiement.

    En cas de paiement par virement bancaire, la livraison de la marchandise sera effectuée après avoir reçu le montant dû sur le compte de Trudi S.p.A.

  2. FRAIS DE LIVRAISON

    La livraison est gratuite pour toutes les commandes supérieures à 35euro en Italie et 70euro pour les pays suivants: Royaume-Uni, Allemagne, Autriche, France, Belgique, Espagne et Portugal.

    Pour toutes les commandes au-dessous du franco de port et pour tous les autres pays non compris ci-dessus, veuillez consulter le tableau comprenant les frais de transport, par pays.

    Denmark€ 18,00Romania€ 18,00
    Finland€ 18,00Slovak Republic€ 18,00
    Greece€ 22,00Slovenia€ 18,00
    Republic of Ireland€ 18,00Hungary€ 18,00
    Luxemburg€ 11,00Netherlands€ 11,00
    Portugal€ 18,00Italia€ 8,00
    Sweden€ 18,00United Kingdom€ 11,00
    Bulgaria€ 18,00Austria€ 10,00
    Czech Republic€ 18,00Belgium€ 11,00
    Estonia€ 18,00France€ 10,00
    Lithuania€ 18,00Germany€ 11,00
    Poland€ 18,00Spain€ 11,00

  3. TRANSPORTEUR & SUIVI DE LA COMMANDE

    Notre transporteur DHL prendra en charge la commande dans les 48heures qui suivent la confirmation de la commande. DHL vous enverra une e-mail de prise en charge avec la date estimée de livraison.

    Avec le numéro de suivi de DHL, vous pourrez vérifier, à tout moment, l'acheminement de votre colis.

    DHL effectuera deux tentatives de livraison. En cas de tentative de livraison infructueuse, le colis restera en dépôt pour quelques jours en attente d'informations plus précises. Si aucune livraison n'aura pu avoir lieu, le colis nous sera retourné.

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