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Envío y seguimiento de pedido

  1. TIEMPOS DE ENTREGA

    Trudi se reserva el derecho de entregar los pedidos lo más rápido posible, por lo general dentro de los 7 días hábiles a partir de la fecha de pago.

    Si el pago es por transferencia bancaria, el envío del pedido sera efectuado sólo cuando el pago total del pedido serà llegado en la cuenta de Trudi S.p.A.

  2. GASTOS DE TRANSPORTE

    El envío es gratuito para todos los pedidos de más de € 35 para la entrega en Italia, € 70 para los países siguientes : Inglaterra, Alemania, Austria, Francia, Bélgica, España y Portugal.

    Para los pedidos de valor inferior y para los paises que non estan listados, ver la tarifa de gastos de transporte.

    Denmark€ 18,00Romania€ 18,00
    Finland€ 18,00Slovak Republic€ 18,00
    Greece€ 22,00Slovenia€ 18,00
    Republic of Ireland€ 18,00Hungary€ 18,00
    Luxemburg€ 11,00Netherlands€ 11,00
    Portugal€ 18,00Italia€ 8,00
    Sweden€ 18,00United Kingdom€ 11,00
    Bulgaria€ 18,00Austria€ 10,00
    Czech Republic€ 18,00Belgium€ 11,00
    Estonia€ 18,00France€ 10,00
    Lithuania€ 18,00Germany€ 11,00
    Poland€ 18,00Spain€ 11,00

  3. TRANSPORTISTA Y SEGUIMIENTO DE PEDIDO

    Nuestro transportista es DHL, que va a procesar el pedido dentro de las 48 horas. Una vez hecho cargo de la orden, DHL enviará una notificación por correo electrónico con la fecha estimada de entrega.

    El correo electrónico contiene un enlace para seguir el envío del pedido.

    DHL hará dos intentos de entrega. El pedido permanecerá en el almacen durante un corto período a la espera de nuevas reglas. Si no se reciben nuevas indicaciones, el pedido serà vuelto a Trudi.

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